1. Aceptación de los términos
Al acceder o utilizar la plataforma Conet () y sus aplicaciones móviles (en conjunto, "la Plataforma"), aceptas estar legalmente vinculado por estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo, no uses la Plataforma.
Conet, con domicilio en Dirección no configurada, opera la Plataforma.
2. Descripción del servicio
Conet es una plataforma tecnológica que conecta dos tipos principales de usuarios:
- Clientes: usuarios finales que solicitan viajes, mandados, paquetes, compras, pagos o encomiendas locales.
- Motorizados: trabajadores independientes que reciben solicitudes y envían cotizaciones para prestar el servicio.
Conet NO es una empresa de transporte ni empleador de los motorizados. Es un intermediario tecnológico que facilita la conexión entre las partes.
3. Registro y cuenta
Para usar la Plataforma debes crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada con tu cuenta.
Debes ser mayor de 18 años o tener autorización de un tutor legal.
4. Pedidos y pagos
Al crear una solicitud, puedes recibir una o más cotizaciones de motorizados disponibles. El precio se confirma antes de aceptar la cotización.
En esta versión, el pago se realiza en efectivo o por acuerdo directo entre cliente y motorizado. Conet no procesa pagos con tarjeta dentro de la app.
Cancelaciones: puedes cancelar una solicitud antes de aceptar una cotización. Una vez aceptado el servicio, cualquier ajuste dependerá del estado operativo y de la coordinación con soporte.
5. Entregas
Los tiempos son estimados, no garantizados. Factores como tráfico, clima, distancia, disponibilidad de motorizados o referencias incompletas pueden afectarlos.
Si tienes un problema con una solicitud, contáctanos en contacto@example.com dentro de las 24 horas siguientes para revisar el caso.
6. Conducta del usuario
Al usar la Plataforma, te comprometes a NO:
- Usar la Plataforma para actividades ilegales.
- Solicitar actividades ilegales, peligrosas o prohibidas.
- Acosar, amenazar o discriminar a otros usuarios, motorizados o personal de soporte.
- Crear cuentas falsas o suplantar identidades.
- Intentar acceder a partes de la Plataforma para las que no tienes autorización.
- Usar la información de otros usuarios para fines fuera de la Plataforma.
Violaciones pueden resultar en suspensión o terminación de tu cuenta sin previo aviso.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido de la Plataforma (logos, diseño, código, textos, imágenes) es propiedad de Conet o sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual. No puedes reproducir, distribuir o crear obras derivadas sin autorización por escrito.
8. Disponibilidad y modificaciones
Hacemos lo posible por mantener la Plataforma disponible 24/7, pero no garantizamos servicio ininterrumpido. Podemos suspender el servicio temporalmente por mantenimiento o actualizaciones.
Podemos modificar o discontinuar funcionalidades en cualquier momento. Cambios materiales serán notificados por la Plataforma o email.
9. Limitación de responsabilidad
La Plataforma se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". Conet no garantiza la calidad, exactitud o disponibilidad de bienes, trámites o encargos solicitados a terceros. Eres responsable de revisar el servicio recibido antes de cerrarlo.
En la máxima medida permitida por la ley, Conet no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso de la Plataforma. Nuestra responsabilidad máxima por cualquier reclamo se limita al monto pagado por ti en los últimos 6 meses, o $1,000 MXN, lo que sea mayor.
10. Indemnización
Aceptas indemnizar y mantener libre de daño a Conet, sus empleados y afiliados, de cualquier reclamo derivado de: (a) tu uso de la Plataforma, (b) tu violación de estos términos, o (c) tu violación de derechos de terceros.
11. Terminación
Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento desde la sección de Perfil. Nosotros podemos suspender o terminar tu acceso si violas estos términos o si la ley lo requiere.
Al terminar, ciertas disposiciones de estos términos sobreviven (propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, jurisdicción).
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de Bilwi, Nicaragua. Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de esa localidad, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
13. Contacto
Preguntas sobre estos términos: contacto@example.com
Dirección postal: Dirección no configurada